[불편] 예약관련 | ||
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어제 5분뒤 들어가도 대기모드로 들어가서 오늘은 0시가 되기전 로그인을 해놓고 11월 10일을 계속 클릭했죠. 2분이 지나도 예약창이 안뜨길래 다시 로그인을해도 예약창이 안뜨더라구요. 3분 다시로그인을 하니 창이뜨며 대기모드... 이건뭐죠. 몇팀을 여는건지 물어봐도 알려주지않고, 예전보다 더 적은 팀수를 열어도 회원들은 알방법이 없고... 기타 예약 사이트에선 자리가 남아돌고, 그곳으로 예약하면 회원 혜택을 줄수없다하고... 무얼 이쩌라는건지... 날을 잡아서 회원들이 어찌 예약을 했는지 일일히 알아봐야 이기분이 풀릴지 고민중입니다. |
답변 | |
답변부서 | 애자일서비스그룹 |
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처리일자 | 2021-10-15 08:39:55 |
처리현황 | 답변완료 |
내용 | 안녕하십니까 김기원 회원님. 우선 부킹을 하시는데 불편을 드려 죄송한 말씀을 드립니다. 코로나 이후 골프장 수요가 늘면서 자정이되어 오픈이 되면 바로 예약하시는 회원님들이 늘어나면서 부킹이 금방 끝나는 상황입니다. 저희도 회원님들의 불편함을 줄이려고 많은 노력을 하고 있습니다. 불법 예약시스템(매크로)을 방지하는 프로그램도 테스트중에 있습니다. 최대한 빠른 시일내에 불편을 줄일 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. |