[불편] 경주 블루원cc 직원의 이해 할 수없는 행동. | ||
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5월27~28일 1ㅣ박2일 패키지를 예약하고 당일 5월27일 블루원cc에 13시 반쯤 도착하여 골프백을 내리고 주차를 마친뒤 클럽하으스로 이동을 할려는데 직원(골프백 내리는 입구 데스크에 직원 3명이 있었고 정장을 한 직원)이 반바지는 클럽하우스로 입장을 할 수 없다며, 직원 사무실에서 바지를 갈아입고 입장을 해야 된다며 규정이 엄격해서 어쩔수 없다고, 해서 저는 이 런 규정은 처음이며, 다른 골프장을 이용 할때도 이런 경우는 처음이라 황당하고, 화나고 해서 따지고 싶었는데 같이 간 일행이 있어 참고 일정을 마치고 5월30일 경주 블루원cc에 전화를 해서 규정에 대해서 물어 봤습니다. 문의한 결과는 그러한 규정은 없다고 했습니다. 이 일이 어떻게 된 일인가요? 그 직원이 없는 규정을 왜 저 한테만 엄격한 규정 이라며 그랬는지 억울하고 분하네요, 엄격한 규정이라면 직원들이 모를리 없는데 더욱이 안내를 하는 여직원이 모를수 없겠죠. 이 부분에 대해서 그 날 직원에게 사실 확인 후 직원에 대한 징계와 사과를 바랍니다. 그 날 이 후 억울하고 분해서 오늘 글 올립니다. 스트레스를 풀려고 모처럼 잡은 라운딩 이였는데 오히려 스트레스만 받고 왔습니다.
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답변 | |
답변부서 | CS파트 |
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처리일자 | 2018-06-01 11:51:15 |
처리현황 | 답변완료 |
내용 | 고객님과 통화 완료하였습니다. |